VIA FlowVIAFLOW

O plano ideal para o seu negócio

Escolha o modelo certo e comece a transformar sua operação hoje

VIA Flow Start
Ideal para pequenas empresas e autônomos
R$ 397/mês
  • 1 instância WhatsApp
  • 3 atendentes
  • 1.000 conversas por mês
  • Omnichannel (WhatsApp + Instagram)
  • Automações básicas
  • Suporte por chat
Começar agora →
MAIS POPULAR
VIA Flow Profissional
Ideal para empresas em crescimento
R$ 797/mês
  • 3 instâncias (WhatsApp + outros canais)
  • 10 atendentes
  • Conversas ilimitadas
  • Omnichannel completo
  • Automações avançadas com IA
  • Relatórios de desempenho
  • Suporte prioritário
Começar agora →
VIA Flow Enterprise
Ideal para grandes empresas e franquias
R$ 1.497/mês
  • Instâncias e atendentes ilimitados
  • Conversas ilimitadas
  • Omnichannel ilimitado
  • Onboarding dedicado
  • SLA garantido
  • Automações personalizadas
  • Gerente de conta exclusivo
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Sem fidelidade. Cancele quando quiser. Pronto em 24h.

Conheça todas as funcionalidades

Central de Atendimento
Atendimento contínuo e eficiente, aumentando satisfação e reduzindo tempo de resposta.
Fila de Espera
Evite filas intermináveis com uma experiência mais ágil.
Distribuição de Atendimento
Envia conversas automaticamente para atendentes em ordem predefinida.
Transbordo
Se o atendente não responder, a conversa vai para o próximo disponível.
Transferir Conversas
Transfira rapidamente para o agente mais adequado, sem perder contexto.
Status do Atendimento
Acompanhe o status dos atendimentos com clareza operacional.
Criação de Setores
Organize sua equipe de forma inteligente por setor.
Equipes
Organize atendentes em times com controle de acesso e distribuição.
Permissões de Usuários
Controle total sobre o que cada membro pode acessar.
Supervisão de Conversas
Monitore atendimentos em tempo real.
Monitoramento em Tempo Real
Acompanhe desempenho e atendimentos ao vivo.
Funis (Kanban)
Controle visual do fluxo de atendimentos e vendas.
Etapas Personalizadas
Adapte os processos com etapas sob medida.
Histórico de Conversas
Acesse rapidamente o histórico de cada atendimento.
Etiquetas
Organize e segmente contatos de forma eficiente.
Campos Personalizados
Crie campos específicos para informações dos seus clientes.
Importação de Contatos
Importe contatos de forma simples e segura.
Múltiplos Agentes de IA
Agentes especializados atuando em conjunto na mesma conversa.
Chatbot de Atendimento
Atendimento automatizado 24/7.
Chatbot de Automação
Automatize processos de vendas e atendimento.
Disparo de Campanhas
Envie campanhas segmentadas para o público certo.
Sequências
Defina intervalos e garanta mensagens no momento certo.
Fluxos No-Code
Crie automações completas com lógica visual e intuitiva.

Tire suas dúvidas

O VIA Flow é uma plataforma SaaS de atendimento inteligente multicanal: você contrata por assinatura, recebe seu workspace configurado e conta com o acompanhamento do time VIA para implantar automações, fluxos e campanhas sob medida para o seu negócio.

Sim. A plataforma roda em infraestrutura estável e escalável, com criptografia, backups e monitoramento contínuo. É mantida pela VIA Marketing & Growth, em Manaus/AM, com clientes ativos em clínicas, academias, estúdios e negócios locais por todo o Brasil.

O VIA Flow é oferecido como SaaS direto ao cliente final. O plano Premium permite aplicativo e domínio 100% personalizados com a sua marca, ideal para grupos e redes que querem entregar o atendimento sob a própria identidade visual.

A principal diferença está na personalização. O plano Pro oferece todas as funcionalidades de atendimento, automação e CRM. O Premium adiciona aplicativo e domínio 100% personalizados com a sua marca.

Sim. O VIA Flow conecta WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e outros canais em um único inbox, e oferece integração via API e ferramentas de automação como Make e N8N para conversar com seu CRM, ERP ou sistema de agendamento.

Solicite uma demonstração gratuita pelo formulário do site ou fale com a equipe pelo WhatsApp (92) 99202-9612. Em poucos dias seu workspace é ativado, os canais são conectados e o time VIA acompanha a implantação das primeiras automações.

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